شكرا لك على الطلب. نأمل أن تكون سعيدا بعملية الشراء. ومع ذلك، إذا لم تكن راضيا تماما عن الشراء لأي سبب من الأسباب، فيمكنك إعادته إلينا و استرداد كامل المبلغ، أو يمكنك تبديل القطعة.
يجب أن تكون جميع المنتجات المسترجعة خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء. يجب أن تكون جميع المنتجات التي تم إرجاعها في حالة جديدة وغير مستخدمة، مع جميع العلامات الأصلية والملصقات المرفقة.
لإرجاع منتج، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني خدمة العملاء في info@bellogante.com للحصول على موافقة الاسترجاع (RMA). بعد تلقي رقم RMA، ,
ATTN: الإسترجاع
بعد تلقي المنتجات المسترجعة وتفقد حالة الطلب الخاص بك، سنقوم بمعالجة الطلب الخاص بك إن كان إسترجاع أو تبديل واحد وعشرون (21) أيام من استلام الطرد الخاص بك لمعالجة طلب الاسترجاع الخاص بك. قد تستغرق المبالغ المستردة 1-2 أيام لتظهر في بيان بطاقة الائتمان الخاصة بك، اعتمادا على شركة بطاقات الائتمان الخاصة بك. سنعلمك عن طريق البريد الإلكتروني عند معالجة طلبك.
المنتجات التالية لا يمكن إرجاعها أو استبدالها:
● مجوهرات شخصية
للمنتجات المعيبة أو التالفة، يرجى الاتصال بنا على رقم خدمة العملاء أدناه لترتيب استرداد أو تبديل.
يرجى الملاحظة
● المنتجات المخفضة لا يمكن إسترجاعها.
● يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها به.
● يجب أن يكون أيضا في العبوة الأصلية. لإكمال إسترجاعك، نحتاج إلى إيصال أو إثبات الشراء
أسئلة
إذا كان لديك أي أسئلة تتعلق بسياسة الإسترجاع لدينا، يرجى الاتصال بنا على:
00971585539448